On a une promesse à te faire

1. Les quatre pistes : ta preuve d'action dépend de ton business

Une seule preuve d'action pour quinze business n'aurait pas de sens : on ne publie pas des vidéos quand on fait de l'Amazon FBA, et on ne vend rien quand on apprend à lire un graphique. Chaque business a donc sa piste, écrite ici avant l'achat. Celle qui te concerne est affichée dans ton compte, à côté de ton abonnement.

• A · Publier. Au moins 3 publications par jour, sur chacun des 4 jours qui suivent l'achat — 12 au total — sur au moins un réseau public (TikTok, Instagram, YouTube). Elles doivent promouvoir le projet issu de ton dossier Lancely. Tu joins les liens vers les publications.
  Business concernés : Clipping, Faceless YouTube Channel, TikTok Shop.
• B · Prospecter. Au moins 20 prises de contact par jour vers des professionnels, sur chacun des 4 jours qui suivent l'achat — 80 au total. Tu joins la liste datée des contacts et le message envoyé.
  Business concernés : Closing, Agence IA, SaaS B2B, SaaS B2C, OFM.
• C · Mettre en vente. Au moins 10 annonces ou fiches produit en ligne et visibles pendant les 4 jours qui suivent l'achat. Tu joins les liens vers les annonces.
  Business concernés : E-Commerce, Dropshipping Etsy, Dropshipping eBay, Amazon FBA, Achat Revente.
• D · Faire le travail. Les chapitres 1 et 2 de ton cours terminés, leurs QCM réussis, dans les 4 jours qui suivent l'achat. Rien à joindre : tes chapitres terminés se lisent dans ton compte.
  Business concernés : Trading, Memecoins — et tout business qui n'est pas nommé ci-dessus.

La piste D ne demande aucune vente, aucun gain et aucun entraînement, et la condition « aucune vente » n'y figure pas. Le Trading et les Memecoins sont enseignés à titre pédagogique : aucun signal, aucune recommandation et aucun exemple de gain n'y est donné. Une garantie indexée sur une vente y serait absurde, et indexée sur un gain elle laisserait entendre que la méthode en produit — ce qui n'est ni promis ni permis. Elle récompense le travail fait, rien d'autre.

2. Les conditions, toutes cumulatives

Elles sont écrites ici en clair, avant l'achat, et elles sont toutes nécessaires. Une seule qui manque, et la demande ne peut pas être acceptée. Il y en a cinq pour les pistes A, B et C, et quatre pour la piste D, qui n'a pas de condition de vente.

• Preuve d'action. Celle de ta piste, décrite à l'article 1 : publier, prospecter, mettre en vente, ou terminer les chapitres 1 et 2.
• Délai. La demande doit être faite dans les 4 jours (96 heures) qui suivent ton achat. Passé ce délai, la garantie ne s'applique plus.
• Abonnement actif. Tu ne dois pas avoir résilié ton abonnement avant d'avoir fait la demande. Une résiliation vaut renoncement à cette garantie.
• Justificatif. Tu joins ce que ta piste demande. Aucun autre justificatif n'est exigé. Sur la piste D, il n'y a rien à joindre.
• Adresse. La demande part de l'adresse e-mail de ton compte.
• Aucune vente — pistes A, B et C uniquement. Aucune vente réalisée à la date de la demande. Cette condition n'existe pas sur la piste D.

La condition est vérifiable, et c'est le but : elle demande une action mesurable, pas une impression. Elle ne demande ni de réussir, ni de gagner de l'argent : elle demande d'avoir fait le travail de ton business et de nous avoir écrit.

3. Deux exemples, en pratique

Piste A, Clipping. Tu t'abonnes un mardi à 14 h. Ta fenêtre court jusqu'au samedi 14 h. Tu publies trois vidéos le mardi, trois le mercredi, trois le jeudi et trois le vendredi — douze en tout. Le vendredi soir, tu n'as fait aucune vente : tu écris à contact@lancely.fr depuis l'adresse de ton compte, avec les douze liens. Ta demande arrive dans les 4 jours, elle est acceptée, et tu es remboursé intégralement.

Piste D, Trading. Tu t'abonnes un mardi à 14 h. Tu lis le chapitre 1 et tu passes son QCM, puis le chapitre 2 et le sien. Le jeudi, tu écris depuis l'adresse de ton compte. Aucun lien, aucune capture, aucune vente à prouver : tes deux chapitres terminés se lisent dans ton compte, et tu es remboursé intégralement.

À l'inverse, si tu écris le dimanche matin, la demande arrive après les 4 jours : la garantie ne s'applique plus. Et si, sur la piste A, tu n'as publié que deux vidéos le jeudi, la preuve d'action n'est pas remplie non plus.

4. Comment la demander

Écris à contact@lancely.fr depuis l'adresse e-mail de ton compte. Trois choses suffisent : ton nom, la date de ton achat, et la preuve d'action de ta piste. Sur la piste D, les deux premières suffisent.

Nous répondons sous 72 heures. Le remboursement est exécuté sur le moyen de paiement d'origine, sous 14 jours à compter de l'acceptation. Un paiement par carte retourne sur la carte, un virement retourne par virement, et aucun frais n'est retenu de notre côté.

Le remboursement met fin à l'abonnement : aucun nouveau prélèvement n'a lieu après lui.

5. Ce qui n'ouvre pas droit au remboursement

• Une demande hors délai, c'est-à-dire arrivée plus de 4 jours (96 heures) après l'achat.
• Un abonnement résilié avant la demande.
• Sur la piste A : moins de 3 publications sur l'un des 4 jours.
• Sur la piste B : moins de 20 prises de contact sur l'un des 4 jours.
• Sur la piste C : moins de 10 annonces en ligne et visibles pendant les 4 jours.
• Sur la piste D : les QCM des chapitres 1 et 2 ne sont pas réussis.
• Les échéances de renouvellement : la garantie porte sur la première période de la première souscription.

Cette garantie est utilisable une seule fois par personne. Un seul compte par personne : créer un second compte pour la redemander n'est pas permis.

6. Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas

Le délai de rétractation de 14 jours prévu pour les achats à distance ne s'applique pas : Lancely est un contenu numérique fourni immédiatement.

Dès le paiement validé, l'accès aux chapitres, aux exercices et au plan est ouvert, sans attente ni livraison.

Le code de la consommation prévoit expressément cette exception pour la fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution commence avant la fin du délai (article L. 221-28, 13°).

En validant ton paiement, tu demandes cette exécution immédiate et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation.

C'est la garantie de remboursement en 4 jours qui te protège — avec la preuve d'action écrite pour ton business, et la piste « Faire le travail » pour ceux qui n'ont rien à vendre : elle est plus rapide que 14 jours, et c'est notre engagement propre.

7. Ce qui n'est pas touché par cette exception

Écarter la rétractation ne retire rien d'autre. Deux droits restent entiers :

Et la garantie décrite sur cette page s'ajoute à ces droits : elle ne les remplace pas.

8. Qui accorde cette garantie

La garantie est consentie par GOMEZ Paco, EI, 360 route du Piraud, Saint-Pierre-de-Bressieux, immatriculée sous le numéro SIREN 100586197.

Contact : contact@lancely.fr, téléphone 0766517012, en France métropolitaine du lundi au vendredi.

Elle est gratuite et s'applique sur le territoire français. Les articles L. 217-22 et L. 224-25-27 du code de la consommation encadrent l'information donnée sur une garantie commerciale : elle ne remplace jamais la garantie légale de conformité, décrite juste après.

9. La garantie légale de conformité

Elle existe en plus de tout ce qui précède, et elle ne coûte rien : la garantie légale de conformité des articles L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation s'applique pendant 2 ans à compter de la fourniture du contenu ou du service numérique.

Si le service n'est pas conforme à ce qui est décrit, tu peux demander sa mise en conformité, puis une réduction du prix ou la résolution du contrat quand la mise en conformité est impossible ou n'a pas été faite.

Cette garantie n'est pas un avantage commercial, et elle n'est limitée ni par la garantie de remboursement en 4 jours ni par l'exception de rétractation : c'est un droit prévu par la loi.

Pour l'invoquer, écris à contact@lancely.fr en décrivant ce qui ne fonctionne pas. Une réponse te parvient, et la page Confidentialité rappelle tes droits et les coordonnées de la CNIL.